付款相關問題

• AMIRA官網怎麼買最便宜?

  在 AMIRA 官網這樣買，最划算！
  單筆消費滿 5,000 元立減 500 元，再搭配 AMIRA 金幣最高可折抵 8% 消費金額，兩種優惠合併使用，最高相當於 82 折優惠，輕鬆入手安心好物。

• AMIRA 購物網站可接受的付款機制

  AMIRA官網提供: 信用卡、Linepay、Apple Pay、綠界pay和嘉里大榮貨到付款，多種靈活的付款方式。

• 常見的訂單失效Q&A

  訂單失敗時，我會被扣款嗎？請放心！

  當訂單未成功完成時，許多顧客會擔心是否已被信用卡扣款。我們想讓您安心：即使訂購程序因中斷而導致訂單失敗，您的信用卡並不會被扣款。

  造成訂單失敗的常見原因，多為當下網路環境不穩定，進而影響付款流程。

  若您仍感到疑慮，建議您進行以下兩個簡單確認步驟：

  1. 致電您的信用卡公司，查詢是否有該筆交易紀錄。

  2. 聯繫 AMIRA 鵝米樂客服，我們將即時協助查詢訂單狀態，幫助您釐清情況。

  我們始終以顧客權益為優先，確保每一筆交易都安心無虞。若有任何疑問，歡迎隨時與我們聯絡。

• 如何取消訂單？

  若您需要取消訂單，請依以下步驟操作：
  前往官網左側選單，點選【會員】→【訂單記錄】→於該筆訂單的「訂單狀態」欄位中點選【取消訂單】，即可完成取消程序。
  訂單取消成功後，該筆訂單所使用的 AMIRA 金幣將全數歸還至您的會員帳戶。

• ※反詐騙公告

  ※反詐騙公告：

  提醒您，我們不會以任何名義透過電話、簡訊主動向顧客核對金融帳戶或信用卡資料，也不會以任何理由(例如：誤設分期付款或連續扣款、誤植訂單、取消或變更付款方式、會員升級服務等)要求您操作ATM或臨櫃、網路銀行匯款，若您接獲類似電話，切記勿向對方提供任何金融資料或個人資訊，請立即掛斷並撥打客服聯繫我們或165反詐騙專線。